গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: 18 সেপ্টেম্বর 2024
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের সেবা ব্যবহার করার সময় আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রকাশের নীতিমালা বর্ণনা করে।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সেবা উন্নত করতে ব্যবহার করি। সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতি অনুযায়ী তথ্য সংগ্রহে সম্মত হন।
ব্যাখ্যা ও সংজ্ঞা
ব্যাখ্যা
বড় অক্ষরে লেখা শব্দগুলোর বিশেষ সংজ্ঞা রয়েছে, এবং এগুলো একবচন বা বহুবচন যেভাবেই ব্যবহৃত হোক, একই অর্থ বহন করবে।
সংজ্ঞা
- অ্যাকাউন্ট বলতে একটি ইউনিক অ্যাকাউন্ট বোঝায় যা সেবা ব্যবহারের জন্য তৈরি করা হয়।
- কোম্পানি (“আমরা”, “আমাদের”) বলতে snaptik.city বোঝানো হয়েছে।
- কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা ওয়েবসাইট দ্বারা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয়।
- ডিভাইস বলতে কম্পিউটার, মোবাইল বা ট্যাবলেট বোঝায়।
- ব্যক্তিগত তথ্য বলতে এমন তথ্য বোঝায় যা দ্বারা একজন ব্যক্তিকে শনাক্ত করা সম্ভব।
- সেবা বলতে ওয়েবসাইটকে বোঝায়।
- সেবা প্রদানকারী বলতে তৃতীয় পক্ষকে বোঝায় যারা কোম্পানির পক্ষ থেকে ডেটা প্রক্রিয়া করে।
- ব্যবহারের তথ্য বলতে সেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য বোঝায়।
- ওয়েবসাইট বলতে snaptik.city বোঝায়।
- আপনি বলতে সেবা ব্যবহারকারী ব্যক্তি বা তার প্রতিনিধিত্বকারী কোম্পানিকে বোঝায়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
সংগৃহীত তথ্যের ধরন
ব্যবহারের তথ্য
সেবা ব্যবহার করার সময় ব্যবহারের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।
এই তথ্যের মধ্যে থাকতে পারে: IP ঠিকানা, ব্রাউজার প্রকার, সংস্করণ, ভিজিট করা পৃষ্ঠা, ভিজিটের সময়, সময়কাল, ডিভাইস আইডি ইত্যাদি।
মোবাইল ডিভাইস থেকে সেবা ব্যবহার করলে মোবাইল সম্পর্কিত অতিরিক্ত তথ্যও সংগ্রহ করা হতে পারে।
ব্রাউজার থেকে প্রেরিত তথ্যও আমরা সংগ্রহ করতে পারি।
ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ও কুকিজ
আমরা কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে এবং তথ্য সংরক্ষণ করতে।
- ব্রাউজার কুকিজ: কুকি একটি ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয়। কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে সেবার কিছু অংশ কাজ নাও করতে পারে।
- ওয়েব বীকন: ওয়েব বীকন ব্যবহারকারীর সংখ্যা গণনা বা ইমেইল খোলার রেকর্ড রাখতে ব্যবহৃত ছোট ইলেকট্রনিক ফাইল।
কুকিজ “স্থায়ী” বা “সেশন” ধরনের হতে পারে।
ব্যক্তিগত তথ্য
ইমেইল বা ফর্ম ছাড়া আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য রাখি না। সেবা ব্যবহার করতে অ্যাকাউন্ট তৈরি বাধ্যতামূলক নয়।
আপনার তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
কোম্পানি নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারে:
- সেবা প্রদান ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য, যার মধ্যে সেবার ব্যবহার পর্যবেক্ষণ অন্তর্ভুক্ত।
- চুক্তি সম্পাদনের জন্য: ক্রয়কৃত পণ্য বা সেবার চুক্তি সম্পন্ন করার উদ্দেশ্যে।
- আপনার সাথে যোগাযোগের জন্য: ইমেইল, ফোন, এসএমএস বা পুশ নোটিফিকেশন পাঠাতে।
- আপনার অনুরোধ পরিচালনার জন্য: আপনার পাঠানো অনুরোধগুলো পর্যালোচনা ও সম্পাদন করতে।
- ব্যবসায়িক পরিবর্তনের ক্ষেত্রে: একত্রীকরণ বা সম্পদ হস্তান্তর ইত্যাদি প্রসঙ্গে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
- অন্যান্য উদ্দেশ্যে: ডেটা বিশ্লেষণ, ব্যবহার প্রবণতা নির্ণয় ও সেবা উন্নতকরণে।
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:
- সেবা প্রদানকারীদের সাথে: সেবা বিশ্লেষণ বা যোগাযোগের জন্য।
- ব্যবসায়িক হস্তান্তরে: মার্জার, বিক্রয় বা অধিগ্রহণের সময়।
- ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে: নির্দিষ্ট অফার বা সেবা প্রদান করতে।
- আপনার সম্মতিতে: অন্য যেকোনো উদ্দেশ্যে।
ডেটা সংরক্ষণ
এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আমরা ডেটা সংরক্ষণ করি।
ব্যবহারের তথ্য সাধারণত স্বল্প সময় সংরক্ষণ করা হয়।
ডেটা স্থানান্তর
আপনার তথ্য বিভিন্ন অঞ্চলে প্রক্রিয়া করা হতে পারে যেখানে আইন ভিন্ন হতে পারে।
সেবা ব্যবহার করে আপনি এই স্থানান্তরে সম্মতি দিচ্ছেন।
আমরা আপনার তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ নিশ্চিত করতে সব যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ গ্রহণ করব।
আপনার ডেটা মুছে ফেলা
আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
কিছু তথ্য সেবা থেকেই মুছে ফেলা সম্ভব।
আপনার অ্যাকাউন্ট থাকলে সেটিংস থেকে তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলতে পারেন।
আইনগত কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।
ডেটা প্রকাশ
ব্যবসায়িক লেনদেন
মার্জার বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে আপনার ডেটা স্থানান্তরিত হতে পারে।
আইন প্রয়োগকারী সংস্থা
আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
অন্যান্য আইনি প্রয়োজনীয়তা
আমরা আপনার ডেটা প্রকাশ করতে পারি যদি আমরা বিশ্বাস করি এটি প্রয়োজনীয়:
- আইন মেনে চলতে
- কোম্পানির অধিকার রক্ষা করতে
- অপব্যবহার রোধ বা তদন্ত করতে
- ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
- আইনি সমস্যা এড়াতে
ডেটার নিরাপত্তা
ইন্টারনেট বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি, তবে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না।
অন্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক
আমাদের সেবায় তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক থাকতে পারে। তাদের নীতি সম্পর্কে আগে জেনে নিন।
তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট বা নীতির জন্য আমরা দায়ী নই।
এই নীতি পরিবর্তন
আমরা নীতি আপডেট করতে পারি। নতুন নীতি এই পাতায় প্রকাশ করা হবে।
প্রয়োজন হলে ইমেইল বা নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।
নিয়মিত নীতি পরীক্ষা করার অনুরোধ করছি।
যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- ওয়েবসাইট: https://snaptik.city/